Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. 11. 2023
Společnost VikiPu Pumuro s.r.o. se sídlem Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678 (dále jen "správce") bere ochranu osobních údajů velmi vážně. Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje, které od vás získáváme.
1. Základní ustanovení
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
2. Zásady zpracování osobních údajů
Správce se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s těmito zásadami:
- Zpracovávání je prováděno zákonným, korektním a transparentním způsobem
- Osobní údaje jsou shromažďovány pro konkrétní, explicitní a legitimní účely
- Zpracovávané údaje jsou přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah
- Osobní údaje jsou přesné a jsou průběžně aktualizovány
- Osobní údaje jsou uchovávány v takové podobě, která umožňuje identifikaci subjektu údajů pouze po dobu nezbytnou
- Všechny osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště)
- Údaje o objednávkách a platbách
- Technické údaje spojené s návštěvou webových stránek (IP adresa, cookies)
4. Právní základ a účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy - pro zpracování objednávek a poskytování služeb
- Oprávněný zájem - pro marketingové účely a zlepšování služeb
- Souhlas - pro odesílání obchodních sdělení a newsletterů
- Právní povinnost - pro plnění daňových a účetních povinností
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje pro účely plnění smlouvy - po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Údaje pro marketingové účely - po dobu 3 let od poslední interakce
- Údaje pro účely splnění zákonných povinností - po dobu stanovenou zákonem
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těchto příjemcům:
- Poskytovatelům platebních služeb
- Dopravcům a dodavatelům logistických služeb
- Poskytovatelům marketingových a IT služeb
- Státním orgánům v rozsahu stanoveném zákonem
7. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte tato práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Tato opatření jsou pravidelně přezkoumávána a aktualizována.
9. Kontaktní údaje
Pro uplatnění svých práv nebo pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: info@vikipu-pumuro.sbs
Telefon: +420 23407579668
Adresa: Havlíčkova 456, 120 00 Praha 2
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na našich webových stránkách. Významné změny budou oznámeny viditelným způsobem.